Уважаемые собственники, добрый день!
Отвечаю на поставленные вопросы.

Тариф. В нашей стране тариф на жилищно-коммунальные услуги повышается один раз в год. Ранее это было с 01 января, теперь в течение последних трех лет повышение происходит с 01 июля. Г. Красногорск в данном случае не является исключением. Тарифы повышаются на все услуги – эксплуатационные и коммунальные.
В отношении домов в г. Красногорске тарифы утверждаются постановлением Администрации г. Красногорска и Комитетом по тарифам Московской области (в части коммунальных ресурсов).
Замечание об информировании приняли к сведению, просто не предполагали, что есть собственники/жители, которые не знают о том, что раз в год тарифы повышаются и именно с 01 июля.
Претензия, что мы используем тариф для расчетов как для дома с тремя лифтами в подъезде и работающим мусоропроводом не принимается. Тариф для таких домов 40,54 руб./кв.м. Мы используем тариф 39,24 руб./кв.м., то есть с тремя лифтами в подъезде и НЕРАБОТАЮЩИМ мусоропроводом.

Капитальный ремонт. Да, эта участь грозит всем домам. Собственники начинают оплачивать взносы за капитальный ремонт с момента его включения в региональную программу капитального ремонта. На сегодня ваш дом в программу не включен. Тариф по Московской области – 7,80 руб./кв.м. Для сравнения – по Москве 15 руб./кв.м.
Для информации: сейчас рассматриваются изменения в действующее законодательство, которые позволят дома до 5 лет не включать в программы капитального ремонта.
Также для информации: дом 16 по ул. Почтовая попал в программу капитального ремонта с того года, хотя он еще совсем молодой .

ОДН подогрев ХВС для ГВС. Система отопления и подогрева ХВС для нужд ГВС это одна общая система, со своими теплопотерями, в которой циркулирует теплоноситель.
Общие теплопотери  состоят из суммы теплопотерь на контуре отопления и на контуре подогрева ХВС для нужд ГВС. Когда происходит отключение отопления, остаются теплопотери только на контуре подогрева ХВС для нужд ГВС (летний период). Но это все тепловая энергия, которая считается по общедомовому счетчику. И высчитывать кубы горячей воды в данной ситуации не правильно.
Я думаю, что если бы мы эту строку назвали при отсутствии отопления «Отопление ОДН» вопросов было бы гораздо больше.

Статья «Содержание и текущий ремонт» означает не только ремонт. Сюда включены все расходы, которые необходимы для содержания общедомового имущества (техническое обслуживание и эксплуатация инженерных систем и оборудования, санитарное содержание мест общего пользования и территории, управление и др.) в доме в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".

Выбор способа управления домом. Это право у вас есть по закону, а именно по Жилищному кодексу РФ. Другой разговор – пользуетесь вы этим правом или нет. Вопрос решается общим собранием собственников. Напомню, что на проводимом ранее собрании мы совместными усилиями пытались избрать Совет дома. Результат – отсутствие кворума. На сегодняшний день у вас способ управления – управляющая компания, прошедшая по конкурсу, проводимому органами местного самоуправления, а именно ООО «Жилэксплуатация».

Мусоропровод. Нет ни каких проблем с его обслуживанием. Есть желание и нежелание жителей его открывать к использованию. Результаты голосования показывают, что большинство голосов за то, чтобы пока мусоропровод не открывать.

Терминал. Действительно, ранее за платежи ЖКУ по дому в терминале, установленном в доме, не бралась комиссия. Так было по всем объектам, где мы работаем, при этом не платилась арендная плата за размещение самого терминала. Ситуация, к сожалению, изменилась и изменилась не по нашей вине/инициативе. Оператор терминалов изменил условия работы повсеместно. Это касается не только нашего дома, а вообще везде. Причем, в некоторых случаях процент с нулевого увеличился до 7 %. Нас, пока, это не коснулось, но изменения возможны с 01 сентября. Этот процент, который берет не УПРАВЛЯЮЩАЯ компания, а оператор.
Учитывая сложившуюся ситуацию, и тот факт, что нам не удается пока договориться об арендной плате за размещение терминала (цена вопроса – в районе 3 000 рублей в месяц), мы подыскиваем другие возможные варианты. Но БЕСПЛАТНО сейчас работать никто не хочет. Процент начинается от 5, а некоторые (в частности, банки) вообще отказываются от размещения терминалов в жилых домах.
Есть приемлемый вариант на рассмотрении – другая расчетная система, которая предлагает за платеж ЖКУ (только жилищно-коммунальных услуг (!!!), не оплаты телефонов, интернета и пр.) вне зависимости от суммы платежа брать фиксированный платеж в размере 25 рублей при сохранении отсутствия арендной платы. 
Если нам удастся договориться, поменяем терминал, потому что ситуация будет меняться не в лучшую сторону. В противном случае, если будет объявлен более высокий процент, мы откажемся от терминала.

С уважением, Е.Хисаева

Boshmax
Благодарю за не сложные математические действия, тогда тем более не понимаю сложности в открытии мусоропровода. Отмазку в недостатке голосов просьба не использовать.

В очередной раз прошу принять меры к собственникам, у которых дренаж кондиционера выведен на улицу. Хотя конечно скоро зима, может и не надо будет уже... (сарказм, если что).

Присоединяюсь. Вторая секция, окна на СНЕЖКОМ. Выше 12 этажа у кого-то дренаж сделан так, что даже не капает, а просто течет и, ударяясь о кондиционер соседей сверху, попадает на мой балкон.

Уважаемые форумчане, добрый день!
Защитная пленка на первых этажах входных групп носит защитный характер на время проведения ремонтных работ. Планируем снять к концу года.
Фонари уличного освещения носят не только декоративный характер, но еще освещают территорию. Был обрыв кабеля, сейчас неполадка устранена.
Предписания по кондиционерам начали вручать собственникам.
Мусоропровод. С учетом отсутствия единства в данном вопросе предложила бы подождать общее собрание собственников, которое планируется на октябрь 2015 года.
Хочу дать некоторые пояснения. При открытии мусоропровода контейнеры под строительный мусор будут убраны. Собственники, производящие ремонтные работы, должны будут самостоятельно заказывать контейнеры под вывоз мусора, и тариф на техническое обслуживание будет составлять 40,54 руб./кв.м.

P.S. ПРОСЬБА заявки давать через диспетчерскую c указанием ФИО, № квартиры и телефона, а не через форум, для систематизации работы и дальнейшего анализа.

С уважением, Е.Хисаева

Закройте ворота на парковке и заделайте проходы в заборе, места могу показать.

Елена, конечно, печально, что вы не находите время раз в месяц зайти на форум.

Добрый день, Yaroslav
С этими фотографиями и прикрепленным отчётом УК о проведённых профилактических работах в нашей новой котельной обращайтесь в ГЖИ.
8 495 564 22 45 Ст. госуд.жилищный инспектор Смирнов М.С.
gzhi.to15@gmail.com

Елена, Добрый день
Вы как руководитель УК отвечающей за состояние нашего дома и прилегающей к нему территории, как оцениваете свою работу и работу УК в целом ?
Очень много к Вам вопросов и они в основном связаны с качеством предоставляемых услуг и организацией комфортного проживания в нашем доме.
Вы или не хотите решать эти вопросы или просто занимаете не своё место в УК, извините конечно, но за весь период общения с Вами другого мнения не складывается.
В октябре планируете собрание собственников, можно озвучить повестку собрания, а так же попросить Вас подготовить ответы на текущие вопросы в ветке форума.
Если есть такая возможность, то пригласите на собрание представителя ГЖИ, как это было на дне открытых дверей.

Отредактировано Ivan Valerievich (2015-09-08 11:36:32)