Да все уже тысячу раз поняли что много. И что во всех районах страны дешевле.
Делать то что будем? Юриста нанимать и ждать пол года решения вопроса? Неплохо конечно, но только счета меньше не станут. А платить придется в любом случае, а вот потом, через юриста, пытаться возместить потраченное через суд с УК и застройщика.
Может лучше на теплосъемку с заключением скинемся всем домом? а потом с конкретной бумагой придем в УК и к застройщику? В УК по дверям и т.п, а к застройщику по стенам? Смысл здесь на форуме в холостую возмущаться? Или думаете что УК прочитает наши посты и скажет: Ну да, мы плохие, ничего не делаем, возлагаем все на жильцов, а ведь надо и нам поработать, мы же УК?

Я не представляю как и где собрать собрание, но делать это надо. Только перед собранием обсудить повестку.

Я не знаю что нужно от кого требовать, я знаю что платежка не должна превышать четырех тыщ за мои сраные 32 квадрата, а как это должна УК нормальная делать

Я считаю, что если действовать самостоятельно, то изначально следует написать кол.письмо в УК с предложением провести официальную теплосъемку, экспертизу работы оборудования котельной. Если УК заинтересована в дальнейшем обслуживании нашего дома, то, думаю они согласятся на наши требования, и ответят с кратчайшие сроки.

kich
Вы могли бы технически грамотно написать письмо с требованиями? Я могла бы вечерами ходить подписи жильцов собирать

Alla
Я попробую накидать текст. Я уже писал в пятницу в УК письмо, но оно было более индивидуально и не полное.

Добрый вечер!
По результатам вчерашнего приема, ознакомившись с постами на форуме и во избежание трактовки и домыслов по нашим ответам, считаю необходимым дать разъяснения со стороны Управляющей компании.
Мы не говорим и не будем говорить, что мы плохие и ничего не делаем, потому что это не соответствует действительности. У нас профессиональная и адекватная команда. Мы приступили к работе в компании с 22 октября 2014 года и разбираемся с тем, что есть.

Теперь конкретно.

1. Коммунальные ресурсы – вода (горячая и холодная), отопление и электроэнергия – поступают в дом от соответствующих поставщиков:
- вода – ОАО «Водоканал»;
- отопление – ООО «Проектстройальянс»;
- электроэнергия – ОАО «Красногорские электросети».
Расчет за поставляемые ресурсы осуществляется по тарифам, утвержденным Комитетом по ценам и тарифам Московской области. В частности, тариф на отопление установлен Распоряжением Комитета от 28 июля 2014 года № 82-Р.
Управляющая компания (в любом доме) является исполнителем по поставке ресурсов, она не перепродает ресурс, и, сколько денег собрала с жителей, столько и отдала поставщикам.

2. Потребление коммунальных ресурсов фиксируется приборами учета.
В нашем доме установлены 2 вида приборов учета:
1 – общедомовые, которые фиксируют потребление всего дома;
2 – индивидуальные, которые фиксируют потребление в конкретном помещении.
Общедомовые приборы  учета установлены:
- по воде – в месте ввода трубы в дом;
- по отоплению – в индивидуальном тепловом пункте, расположенном в техническом подполье дома;
- по электроэнергии – в вводно-распределительных устройствах.
Индивидуальные приборы учета расположены в технических помещениях на этажных холлах. Технические помещения по правилам эксплуатации закрыты на ключ, и доступ в них имеют сотрудники управляющей компании.
Все приборы учета – общедомовые и индивидуальные – имеют паспорта и поверены.

3. Показания с индивидуальных приборов учета снимаются сотрудниками УК в следующем порядке:
- показания по горячей и холодной воде снимаются 15 – 16 числа текущего месяца. Потребление фиксируется в кубических метрах;
- показания по отоплению снимаются 24 – 25 числа текущего месяца. Потребление фиксируется в кВт. Так как расчет с поставщиком осуществляется в гигакалориях (Гкал), мы переводим кВт в Гкал с помощью переводного коэффициента 0,00086 (1 кВт – 0,00086 Гкал).
Для контроля снятия нами показаний и/или в случае возникновения сомнений в их правильности, во-первых, любой собственник может присутствовать при этом, во-вторых, может вызвать нашего сотрудника для контрольного снятия показаний.

Надеюсь, что с водой все более-менее понятно, и, что в случае наличия необходимости в снятии показаний, вы вызовете нашего сотрудника.
Остановимся на отоплении.

1. Теплоноситель от поставщика отопления поступает в индивидуальный тепловой пункт и через теплообменники подогревает воду для отопления и горячей воды. 
Мы регулируем температуру воды в системе отопления в соответствии с температурой наружного воздуха, чтоб не было превышения норм, и не нарушался температурный график.
2. Система отопления дома была настроена на максимальную теплоотдачу. Так как отопительный сезон 2014/2015 г.г.  для дома в качестве жилого является первым,  мы анализируем теплопотребление дома в целом, и квартир в том числе.
3. С целью равномерности распределения теплоносителя и потребления тепла по всему дому в целом, мы проводим регулировку  балансировочных клапанов на распределительных коллекторах отопления на этажах. Так как вся система отопления дома связана воедино, то ее регулировка по фактической работе и потреблению тепла требует временных (ударение на «ы») затрат.
Помимо этого, есть квартиры, в которых отопление отключено. Мы разыскиваем собственников этих квартир, настаиваем на приезде для возможности включения и регулировки отопления.
4. Проверка состояния запорно-регулирующей арматуры, анализ теплопотребления показал, что в ряде квартир потребление тепла действительно очень большое, но это является результатом отсутствия регулировки приборов отопления в квартирах: не установлены или не отрегулированы терморегуляторы.
При получении ключей от квартиры вам должны были выдать терморегуляторы на приборы отопления. С их помощью можно и нужно регулировать температуру в помещениях.
Если вы не получили терморегуляторы, ПОЖАЛУЙСТА, через диспетчерскую дайте заявку на их получение по количеству приборов отопления, получите и установите на батареи.
Хотим отметить, что максимальное количество тепла в квартирах потребляет (отдает в квартиру) полотенцесушитель, который так же подключен к системе отопления и расположен на самом коротком контуре (имеющем минимальное сопротивление). Это приводит к тому, что на полотенцесушитель поступает наибольшее количество тепла.
Этот расход тепла малоэффективен для квартиры в целом, но дает большой расход. Поэтому при установке полотенцесушителя мы рекомендовали бы устанавливать терморегуляторы для возможности уменьшения расхода тепла через полотенцесушитель, или запорную арматуру (краны) для возможности его отключения при необходимости.

Надеюсь, что в ближайшее время совместными усилиями ситуация с отоплением изменится и в лучшую сторону.
Мы готовы к сотрудничеству и решению волнующих вас вопросов по содержанию дома. С уважением, Елена Хисаева

А что за терминал с логотипом Киви у нас появилась в холле второго подъезда?

Куда деньги идут за арендуемое им место?
Елена Хисаева, что скажете?

Представители УК обешали поставить терминал  во 2-ой секции для оплаты коммунальных платежей без комиссии, видимо о нём и идёт речь

В 9:30 был в УК, показал платежку 7500 за 37кв метров. При вопросе вы считаете это нормальным счетом для такой квартиры? Ответил да, вполне. Представителя зовут Артем. При вопросе откуда берется такое бешеное потребление и в квартире остается холодно сказал, что в доме еще мало какие квартиры отапливаются и вы платите за них. На вопрос с хчего ли?(Извиняюсь не выдержал уже на тот момент) Не хочешь ли ты сам за них заплатить? Потряс гривой. Написал заявление что отказываюсь оплачивать этот бред.
Итог? Никакой, сегодня пишу в жилинспекию, госжкх и еще во все что найду.

Отредактировано DARKNeZZ (2014-12-11 12:35:59)