добрый день. 2 секция, 15 этаж. вывешен график уборки но ни разу там никто не убирался. полы как были грязные, так до сих пор. валялась чья-то визитка больше месяца на полу. специально жильцы ее не убирали, очень ждали уборку на этаже. но так и не случилось.

Добрый день!

Отвечаю на вопросы, ответы по темам.

1. По расшифровке статьи «Содержание и текущий ремонт».
Текущий – значит не капитальный.
Сюда включены все расходы, которые необходимы для содержания общедомового имущества в доме в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290
"О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения". Также перечень оказываемых услуг есть в договоре, который вы подписывали при приеме-передаче квартиры.

2. По альтернативным провайдерам.
Сейчас в стадии согласования находится договор с одним из подразделений  провайдера «Горком».

3. По доступу в подъезды.
Согласны. Установим ограничивающие столбики на подъездной дороге около тротуаров, как только позволят погодные условия.

4. По снятию показаний.
Показания снимаются в определенные числа текущего месяца (вода – 15-го, отопление – 26 – 27-го). Указать точное время не представляется возможным (669 квартир, по три счетчика на каждую). В качестве проверки можно вызвать в этот день нашего сотрудника.

5. По лифтам.
Сейчас меняем подрядчика по причине того, что предыдущий не оправдал доверия. Приношу извинения. Надеюсь, что в ближайший месяц все проблемы будут устранены. На счет изменения логики работы лифтов – вопрос проработаем, результаты сообщу.

6. По оплате мест общего пользования.
В соответствии с действующим жилищным законодательством собственник несет расходы по содержанию общедомового имущества вне зависимости от того, проживает ли он или нет. Это также касается расходов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды (электроэнергия ОДН, водоснабжение ОДН и отопление ОДН). Мы производим расчеты и выставляем квитанции для оплаты в строгом соответствии с законами, поэтому начисления по общедомовым нуждам выставляются всем собственникам без исключения.

7. По возможности установки видеодомофонов.
Ответ будет дан в конце этой недели.

8. По уборке.  - Замечания даны ответственным сотрудникам. Проконтролирую.
9. По воротам на парковке. - Закроют сегодня.

С уважением, Е. Хисаева

Елена Хисаева
О каком пожаре речь? С закрытыми то воротами была парковка забита, а теперь вообще невозможно будет машину поставить, жители Кроста хотя бы будут вам благодарны...

Елена Хисаева, Вы шутите? Закройте на замок и дайте ключ охране для пожарного въезда/выезда. Просто жесть какая, Вы понимаете что через 3-4 дня минимум пол парковки будет занято машинами АРТа? Тогда у нас во дворе машины не то что на газоне стоять будут, а в подъезд заедут. Необходимо каким-то образом решить вопрос ограничения заезда со стороны АРТа. Это прям не просьба, а мольба почти.

+1

Почему нельзя привлечь адекватного провайдера? Айпильсин или Лайм ?

Елена Хисаева!

Прошу рассмотреть вариант смены домофонной компании! Предлагаю например "Первая домофонная компания"
Т.к.:
1- не берется плата с жильцов у которых не подключен домофон
2 - подключение домофона производится БЕСПЛАТНО (а в мирмексе, с которым Вы заключили договор,  сумма составляет  1000! рублей  за подключение, которую Вы же и назначили.)
3 - Есть возможность установки видеокамер уличного наблюдения (прошу рассмотреть этот вариант)

Так же прошу пояснить с чего образуется сумма в 1000! рублей за подключение домофона?

Отредактировано Владимир Владимирович (2015-02-04 11:24:15)

1000 рублей умножить на 650 квартир, неплохая сумма получается

Кстати, было бы очень справедливо так сделать.

Добрый день!

1. По провайдерам.
Горком был рекомендован жителями дома. Готовы рассмотреть других провайдеров. Пожалуйста, рекомендуйте.
В таких вопросах мы руководствуемся исключительно вашими пожеланиями.
2. По воротам.
Закрыли. Будем следить, чтоб без надобности не открывали.
3. По домофону.
Домофон – это не только то устройство, которое устанавливается у вас в квартирах. Плата берется за обслуживание центрального устройства домофона, которое расположено на входных дверях.
Вопрос альтернативного облуживания рассмотрим.
4. По отоплению.
При расчете платы за отопление мы руководствуемся показаниями индивидуальных приборов учета на каждую квартиру. Место их расположения определено проектом. Вопрос справедливости такого расположения и данного факта находится вне моей компетенции.
Методика, используемая для расчетов, прописана в действующем законодательстве. Никакой самодеятельности с нашей стороны. Крайний раз нам было указано не недопущение разделения отопления на индивидуальное потребление и на общедомовые нужды, сумма должна стоять одна без разбивки. Исправились.
Считать как-то по-другому мы не можем в силу закона.
Если вы хотите поменять методику расчетов на более справедливую с Вашей точки зрения, а именно по площади квартир без учета показаний индивидуальных приборов учета, или перенести приборы учета в квартиры и их использовать для расчетов, то это должно быть решением всех собственников, т.е. через проведение общего собрания.
Сожалею, что не могу самостоятельно менять правила расчетов.

С уважением, Е. Хисаева