Поясняю:
речь идет о тех замках на установку которых, Вы дали разрешение. Те, о которых вы говорите в пункте 8 Вашего ответа на обращение выложенное Вами выше.
Так же подобные вещи были замечены еще на некоторых этажах. Если Вы не знаете на каких, то не сочтите за труд, направьте своих сотрудников для проверки.
Если Вы считаете, что все это сделано согласно норм, прошу Вас сказать на какие конкретно нормы вы ссылаетесь (коллективное обращение жильцов данных этажей - не в счет).

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, почему 2 и 3 марта ночью отключали электричество?
Из-за этого отключения, как я понимаю, отключаются насосы в котельной и по утрам в 6-20 в трубах с холодной водой находится "жидкое железо".
Сегодня в 6-20 из крана с горячей водой текла еле теплая и тоже желтая. Прошу Вас разобраться с этими проблемами.
Также было бы неплохо поставить фильтры на выход из котельной, потому что качество даже "чистой" воды оставляет желать лучшего. Я так думаю, что при ремонте не все Соседи поставили магистральные фильтры, а после ремонта не могут этого сделать из-за отсутствия места для их установки. Прошу рассмотреть возможность установки магистральных фильтров в котельной. Есть еще выход - установка индивидуального фильтра в тех. помещении на этаже.
Елена, с качеством воды в доме нужно что-то решать.....

С уважением, Алексей

Отредактировано Kuzminich (2015-03-03 16:02:35)

Елена, добрый день.
Просьба отладить работу лифтов в 1-й секции, особенно это касается грузового. Стена нашей ванной смежная с шахтой, при проходе лифта через наш этаж в ванной можно услышать такой грохот, что порой я пугаюсь. Поскольку дверь в ванну всегда открыта этот звук распространяется и в квартире, по вечерам особенно "приятно".
Также хочу обратить внимание на 3-й лифт первой секции. Стабильно раз в неделю у него происходит сбой. Живем на 10 этаже, вызываем лифт, он останавливается на 9 и дальше не едет. Тоже самое происходит на 1-ом этаже, нажимаешь кнопку 10, он останавливается на 9.
С маленьким лифтом в третьей секции та жа ситуация

Поддерживаю. Моя квартира не граничит с шахтой лифта, находится возле выхода на общий балкон и лестницу по противоположной стене в 1 секции. Но грохот от лифта слышен очень хорошо, особенно ночью.

Елена, доброе утро!
Вчера был четверг, день уборки 10 этажа первой секции. Вот уже месяц на стенке между лифтами какой-то иди.. нехороший человек написал плохое слово (цитировать не буду). За месяц как минимум 1 раз должна была быть влажная уборка этажа. Поясните мне в чем же она заключается, если слово до сих пор там???

Я плачу 10 тыс. за квартиру, 2 200 из них идут на содержание и ремонт жилья, так почему я должна лицезреть грязь??? Вам подсказать средство, которое поможет отмыть? Или место где его купить?

Добрый вечер!
Отвечаю.
По вопросу тепла. Я бы не стала нормы, установленные органами муниципальной власти, рассматривать как истину в конечной инстанции. Я не знаю, какой методикой они руководствуются при расчетах. Проектировщики при расчетах теплопотребления на дом руководствуются соответствующим СНиПом с учетом всех особенностей доме, количества потребителей и пр.
По просьбе выкладываю скан первой страницы паспорта ИТП.
По вопросу электроэнергии и воды. Поставщиком электроэнергии в дом является ОАО «Красногорские электросети». Эта организация, не уведомив никого, проводила плановые работы по замене оборудования на подстанции, питающей наш микрорайон. Поэтому с 6-00 по 6-20 2 и 3 марта было отключение в микрорайоне, что привело к остановке ВЗУ и котельной.
В нашем доме горячая вода - это холодная вода от ВЗУ, проходящая через теплообменники и подающаяся на этажи. На каждом этаже в техническом помещении установлены фильтры грубой очистки, предусмотренные проектом. По поступившим жалобам от собственников квартир было принято решение, не дожидаясь сроков по техрегламенту провести работы по очистке фильтров.
Поэтому сотрудниками УК с 3 марта выполняются работы по прочистке всех фильтров в здании на этажах. На 5 марта очищено 18 этажей по трем секциям.

По лифтам. Подрядчики работают. Стараемся устранить все имеющиеся проблемы.

По замкам. Для информации – я знаю, что и где установлено. На дверях входов-выходов на пожарные лестницы замки не установлены. Вход-выход на пожарные лестницы осуществляется через незадымляемые лоджии. В случае возникновения форс-мажорной ситуации нужно проследовать к пожарной лестнице и по ней спускаться вниз. Когда я задавала свой вопрос, в ответ я хотела узнать, почему Alex.V. не может попасть на пожарную лестницу.

Уважаемый Иван Валерьевич, хочу выразить большую благодарность за проделанную Вами и г-ном Швецом работу и оказанную нам помощь в наведении порядка в доме. При этом хочу сказать, что выполнение своих обязательств должно быть с двух сторон. И если Вы все оплачиваете вовремя, то у г-на Швеца есть задолженность в сумме около 28 000 рублей.
Спасибо за поздравления . Мы думаем по вопросу проведения общего собрания. Будем информировать.

Пользуясь случаем, от лица сотрудников компании поздравляю всех жительниц дома с наступающим праздником 8 марта! Желаем всех благ!
С уважением, Е.Хисаева

Елена, можно ли уточнить,
1. Какова текущая  задолженность жильцов за ЖКУ? 
2. Не повлияет ли такая дыра в бюджете на то, что УК не сможет выполнять свои обязательства по оплате  услуг по обеспечению жизнедеятельности дома? Не окажется ли дом лишенным каких-либо услуг?
3.  Проводите ли работу с должниками? Исключена ли вероятность того,что УК  поставит дом перед фактом, что не может что -то исполнить, потому что "денег нет"?

Елена Хисаева
Елена, чтобы быть совсем точным, и чтобы Вы не выкладывали не нужную информацию, уточняю:
Выложите пожалуйста копию энергетического паспорта дома, там есть раздел с указанием теплотехнических показателей, сравнение их с нормируемыми, и указание класса энергоэффективности. Нормируемые как раз и указаны в СНиПе (тепловая защита), и содержание паспорта дома там же изложена. Очень прошу выложить

Елена, Добрый день

Середина марта, но ни слова по поводу отчета в делах и цифрах за проделанную работу, а так же в продолжении вопроса от Yana актуально было бы вывешивать на информационной доске списки задолжников по каждой секции.

Елена, здравствуйте. Наша квартира примыкает к шахте самого маленького лифта в 3 секции. Лифт громыхает. Можно как-то его отрегулировать?