Anastasya_, "рыбу" письма пока не составляла, но намерена этим заняться, когда доберусь до договора. Если хотите, могу сбросить Вам с личку, когда будет готово.

rabbitd12, профессиональный продавец, в моем понимании, тот, который способен продать, не вводя клиента при этом в заблуждение. Он очень толково и довольно честно рассказал мне не только о преимуществах, но и о недостатках комплекса (о пробках, о парковках, о развязке и проч.),  - единственное, о чем он не предупредил, - что детский сад будет частным и таким дорогим (полагаю, что он тогда и не знал, т.к. еще был нулевой цикл строительства М3). Кроме того,  - он пообещал мне скидку со сроком действия 2 недели, а Застройщик на следующий день взял и без предупреждения внезапно официально поднял цену. Разница между тем, что мне обещали, и тем что получилось выходила на сумму около 50 000 руб., а тогда именно столько стоили услуги по бронированию квартиры. Т.к. я сильно возмущалась (денег лишних не было ни копейки), он договорился с руководством и в итоге - деньги, которые причитались за бронирование пошли в оплату квартиры. Т.е. свое слово он сдержал. Кроме того, когда мне показали договор ДДУ, мне многое там не понравилась и я начала по профессиональной привычке вносить правки))) Ситуация на рынке тогда была совсем другая - спрос был огромный, юрист ПС злился и готов был меня уже отправить, типа "хотите подписывайте - не хотите, идите лесом" (в их офисе в тот день иголке было негде упасть - покупатели М3 толпились),  - и опять тогда Борисенко за меня вступился и помог мне кое-что отбить. короче, хороший продавец, хотя, конечно, дело вкуса, - да, лет на вид где-то 45-50.

Beatus, ваша идея с дополнительным соглашением понятна, но, к сожалению, она не работает. Соглашение, в котором вы снимаете все претензии к Застройщику под условием будет признано в суде ничтожным. Я это знаю, потому что много лет занимаюсь договорами (сразу оговорюсь, я не юрист!). Вы можете вести переговоры с Застройщиком до подписания Акта о приемке и выдвигать какие-то ему условия только в случае если неприемка вами квартиры обусловлена низким качеством строительства (несоответствие договору, проектной декларации, техническим регламентам, законодательству в целом) - все остальные аргументы (типа, оплатите мне коммуналку и проч.) к делу не относятся - если будете отказываться от приемки под такими аргументами, то суд расценит это как вымогательство и необоснованное уклонение от исполнения вами вашего обязательства по приемке.  Тогда акт, подписанный Застройщиком в одностороннем порядке будет признан судом, а вы еще оплатите и судебные издержки застройщика (кроме всего остального, что вы обязаны оплатить по договору).

Хочу добавить про Проект Сервис и непосредственно про Александра Борисенко. Во первых взяли с нас 3%, а не 2%, т.к. мы были одни из первых покупателей, какой на самом деле % не было известно (но была хорошая скидка от застройщика, которую они частично себе присвоили).Агенство Ньютон  выбил скидку меньше и просил 4%((((( Александр на все вопрос и замечания, говорил, что да да. В итоге через месяц ничего не было внесено в документы. И нам было озвучено: вы вообще покупать собираетесь?! Вообщем абсолютно ненужное звено во всей этой цепи...

rabbitd12, да, вы правильно поняли, фактически, они отказались от своей комиссии. знаю, звучит странно, но я думаю, они все равно получили свое от Застройщика по какой-то своей схеме. Я была в офисе на Тургеневской/Чистые Пруды, кажется. ,