Ой, знакомая ситуация — сама так попадала пару лет назад, до сих пор вспоминаю этот ужас! Главное — не паникуй и не пытайся сама ковырять замок шпильками или отвёртками, только хуже сделаешь. Я тогда вызывала ребят из Замок-Сервис https://zamok-service.ru/ — приехали минут через 15-20, открыли дверь вообще без единой царапины, я даже не поверила сначала. Работают круглосуточно, то есть хоть ночью, хоть в выходные. У них мастера сертифицированные, с опытом от 5 лет, и самое главное — цену называют сразу по телефону, никаких сюрпризов потом. Вскрытие от 600 рублей стоит, что для Москвы вообще копейки. Они с 2013 года работают, больше 50 000 заказов выполнили — это я на сайте посмотрела тогда. Ещё пенсионерам и ветеранам скидка 20%, постоянным клиентам тоже. Звони им, не мучайся!