Уважаемые жители ЖК "Молодежный"

В нашу компанию поступает большое количество обращений по вопросу взыскания неустойки за просрочку передачи квартиры по договору долевого участия. Большинство поступающих вопросов связано с тем, какие действия необходимо предпринять, чтобы повысить свои шансы на успех.
В связи большим количеством похожих вопросов считаем необходимым сообщить следующее.

Для успеха дела решающее значение имеет наличие претензионной переписки, которая велась между приобретателем квартиры и продавцом. Данная переписка существенно может повлиять как на срок, за который рассчитывается неустойка, так и на саму возможность взыскания неустойки.
У застройщика есть четкий план, что необходимо предпринять, чтобы минимизировать количество предъявленных к нему исков и тем самым сократить свои финансовые потери. На стороне застройщика большой опыт судебных тяжб и квалифицированные сотрудники. Вам тоже не помешает иметь четкое представление о том, что нужно сделать.

Согласно п. 3 ст. 6 Закона об участии в долевом строительстве (далее - Закон) в случае, если строительство многоквартирного дома не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока обязан предупредить дольщика о задержке и предложить ему заключить дополнительное соглашение к договору долевого участия.
На практике в этой ситуации большинство застройщиков, стремясь минимизировать свои финансовые риски и избежать большого количества исков дольщиков,  поступают прямо противоположным способом: всем дольщикам, у которых подходит срок передачи квартиры, рассылаются предусмотренные п. 4 ст. 8 Закона сообщения о завершении строительства дома и о готовности передать квартиру дольщику, с предупреждением о том, что в случае уклонения дольщика от получения квартиры ему будет направлен односторонний акт передачи квартиры.
Вместе с тем, застройщик может информировать дольщиков по телефону о необходимости заключить дополнительное соглашение о переносе сроков (не сообщая об этом письменно).
Парадоксальная ситуация: дом не готов, ключи не выдают, но дольщик уже извещен о выдаче ключей и даже предупрежден о последствиях уклонения. Что делать?
Немедленно пишите претензию застройщику! Не откладывайте, т.к. в случае, если застройщик успеет отправить Вам односторонний акт, Ваши шансы на получение неустойки существенно снизятся! В дальнейшем именно наличие этой претензии, отправленной до получения одностороннего акта (или до подписания двустороннего акта приема-передачи) может сыграть решающую роль при рассмотрении судом Вашего иска о взыскании неустойки.

В претензии нужно сфокусироваться на двух основных моментах:

1. Несмотря на отправленное застройщиком уведомление о готовности передать квартиру, фактическая выдача ключей не началась. Здесь можно ссылаться на официальную информацию на сайте застройщика, на информацию, предоставляемую застройщиком по телефону (с указанием даты, времени звонка, ф.и.о. и должности сотрудника предоставившего информацию).

2. Заявить требование об уплате неустойки за просрочку передачи квартиры, приложив к нему расчет неустойки на дату отправки претензии.

Конечно, лучше доверить составление этой претензии и ее отправку профессионалу, но можно сделать и своими силами. В интернете и на форумах дольщиков много подобных образцов, остается лишь выбрать лучший и адаптировать к своей ситуации.

Иногда жители откладывают отправку претензии, потому что планируют обратиться для решения этого вопроса к профессионалу. Действительно, любой квалифицированный юрист начнет свою работу именно с направления такой претензии. Но! Время может быть упущено. Вы собираетесь пойти к юристам, обсуждаете детали работы и вопросы оплаты, а время идет. А застройщик не дремлет. Наш опыт показывает, что чем более распространенной становится практика взыскания неустойки, тем более обоснованной и продуманной становится позиция застройщиков в судебном процессе и их действий. Если случится так, что пока Вы собирались поручить взыскание неустойки профессионалам, застройщик успел отправить Вам уведомление о передаче квартиры и односторонний акт, а Вы никаких ответных действий не предприняли – Ваши шансы на получение неустойки минимальны.

Поэтому не следует откладывать. Пишите претензию сразу же, как только получили письмо о готовности застройщика передать квартиру и столкнулись с тем, что о выдаче ключей пока не может быть и речи. Это не просто письмо, застройщик уже готовится к возможному судебному процессу. Сделайте и Вы небольшой шаг для защиты своих прав  - напишите претензию. Даже если считаете, что судебные тяжбы – это не для Вас. Но ведь Вы не можете знать всего: как ситуация будет развиваться дальше, какова будет задержка – месяц, год или несколько лет, каково финансовое положение застройщика и многие другие факторы, которые могут повлиять на срок получения Вами квартиры. Отправка претензии Вас ни к чему не обяжет, но может сослужить хорошую службу в случае, если в дальнейшем Вы все-таки решитесь обратиться в суд за защитой.

По всем вопросам, связанным как с взысканием с продавца неустойки по договору долевого участия, так и по оформлению права собственности Вы можете обращаться по нижеуказанным телефонам, либо сообщить свой контактный номер, наши сотрудники перезвонят Вам и проконсультируют по всем аспектам взыскания неустойки и оформления прав на квартиру в новостройке.

В заключение напоминаем о том, что в декабре действует скидка 20% на все услуги нашего бюро.